За проблемой перевоза льготной категории горожан незаметно на второй план отошел вопрос этики общения водителя с пассажирами. Хамство со стороны лиц, от которых зависит положение дел, было всегда. И жалобы на водителей «маршруток» не были исключением.
10 марта этого года С.А.Попова с дочерью Ольгой, подобрав удобный по времени рейс «маршрутки» в 11.30 и рассчитав время движения ее до автовокзала города Ростова, купили билеты в надежде вовремя успеть на московский поезд.
Маршрутные такси, отходящие от посадочной площадки азовского автовокзала, удобны тем, что работают строго по расписанию. И доехав до конечной остановки, остается перейти площадь, чтобы попасть к железнодорожному вокзалу города Ростова.
Неприятности для пассажиров «ГАЗели» № СВ 309 Азовского ПАТП начались именно в 11.30, когда диспетчер пересчитал занятые места и, пожелав счастливого пути, закрыл дверь «маршрутки». Пассажиры глянули на часы и, успокоившись соблюдением графика, приготовились к движению. Завернув за угол автовокзала, водитель остановил машину на стоянке «Золотой Нивы». Те, кто пользуется услугами «маршруток» на этом направлении, знают, что в течение 3-5 минут водители досаживают на свободные места пассажиров, едущих до Ростова. Первые пять минут прошли в полном молчании. Вторая пятиминутка сопровождалась тихими недовольствами со стороны пассажиров. По окончании пятнадцатой минуты ими же был задан вопрос о времени отправления, обращенный к водителю. Ответ не заставил долго ждать. Да вот проблема: 90 процентов сказанного было нецензурной формой великого и могучего русского языка. Пассажиры приутихли, переводя на человеческий лад все вышесказанное. А переведя, попытались сделать замечание, на что получили очередную порцию матерщины. Все дело усугублялось тем, что шла 25-я минута ожидания одного единственного пассажира. Люди в салоне автомобиля скинулись на недостающий билет, так как поезд уж точно ждать не будет. Водитель отказался брать деньги, зло огрызаясь на находчивых пассажиров. Водители «Золотой Нивы» также пытались поставить на место строптивого коллегу. Но и им это не удалось. Так, ровно в 11.55 маршрутное такси выдвинулось к пункту назначения. Ровно за 25 минут со стоянки в Азове домчал пассажиров водитель-грубиян до часового завода в Ростове. Что за мысли посещали эти 25 минут головы москвичей Казаковых, Галины и Владимира, гостьи нашего города Зугер Натальи из Пятигорска, азовчан Поповых Сталины и Ольги остается загадкой. Но сопровождалось их путешествие на протяжении всей дороги громким ворчанием из совсем не литературных фраз.
На поезд все успели, и, может, не было бы этого обращения по горячей линии в редакцию АН, но унижение и стыд за Азов перед гостями нашего города заставили сегодня заострить на этом внимание. Туристический сезон только начинается, и сколько еще человек станут слушателями и пассажирами таких водителей - это вопрос, на который еще предстоит ответить.
